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🔁 Retours & Échanges
Oui, vous disposez de 14 jours à réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être neufs, non portés, et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour s’élèvent à 15 €, merci de se référé a la politoque de retour
Le premier échange est gratuit.
L’échange est possible dans la limite des stocks disponibles. Vous pouvez aussi retourner votre commande et repasser une nouvelle commande.
Les achats effectués en ligne doivent être retournés par voie postale. Les articles achetés en boutique doivent être retournés directement en boutique.
👕 Produits & Tailles
Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la plus grande.
Oui, toutes nos doudounes sont conçues pour affronter les basses températures. Certaines intègrent même un système chauffant pour un confort thermique optimal.
Les doudounes chauffantes bénéficient d’une garantie de 2 mois à compter de la date de livraison. Pour les autres articles, la garantie s’applique en cas de défaut de fabrication.
Lavez votre doudoune à 30°C, cycle délicat. Pensez à retirer la fausse fourrure avant lavage. Évitez le sèche-linge pour préserver la qualité du produit.
Les fourrures ne vont pas à la machine à laver !
Oui. Chez ForestLand, nous utilisons exclusivement des fourrures synthétiques de haute qualité. Aucun animal n’est impliqué dans la fabrication de nos vêtements.
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